Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike store spillutvalg
Hos Highfly casino har vi skapt en spillportal som blander klassiske spillfavoritter med de nyeste nyhetene i sektoren. Med over over 2500 distinkte spilltitler spredt på åtte spillkategorier, presenterer vi en spillerfaring som matcher både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 fremste spillutviklere sørger for at du kontinuerlig finner noe nytt og interessant å utforske.
Slots representerer kjernen i vårt samlede tilbud, med alt fra tre-hjuls klassiske spill til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi fornyer spillutvalget vårt hver uke uke med minimum fem friske titler, noe som sikrer at du alltid har adgang til de siste titlene på bransjen. Basert på den nasjonale Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 står for online spillautomater 68 prosent av all online spillaktivitet i landet, og vi har derfor derfor prioritert å gi deg det største utvalget innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Direkte kasino-opplevelsen
Våre eksklusive live dealerbord er bemannet 24 timer i døgnet med profesjonelle dealere som snakker flytende både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 varierte live-bord, herunder varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i høy kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en ekte casinoatmosfære.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Vi godtar et bredt utvalg av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er beskyttet med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansinstitusjoner. Våre betalingspartnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt profesjonelle finansteam behandler uttaksforespørsler hver eneste dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente brukerkontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi setter sikkerhet, derfor kan første uttak kreve ekstra sjekker, men påfølgende overføringer går vesentlig raskere.
Bonuspakker og tilbud
Vår tilnærming til bonustilbud er transparent og spillervennlig. Vi gir en velkomstbonus som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med klare betingelser som er enkle å begripe, og vi skjuler ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige tilbud for lojale kunder
- Mandagsboost: 50% reload-bonus inntil 2000 kroner for samtlige innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte slots basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, raskere behandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt kundesupportteam består av 24 engasjerte ansatte spredt på tre skift, noe som sikrer at du alltid kan få assistanse uavhengig av tidspunkt. Vi gir support via live chat, e-post og telefon, alle med norskspråklige ansatte som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra registrering til tips for forskjellige spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er utviklet med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – kun åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivering og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillerfaringer på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casinospill hvor du kan se dealeren og brettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og sikrere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på samtlige plattformer.