Sisältö
- Pelitarjontamme ja Pelintarjoajia
- Edut ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakaspalvelumme
Pelikokoelmamme sekä Pelintarjoajia
Työtämme tuloksena olemme rakentaneet Bro Winner pelivalikoimamme yhdessä peliteollisuuden parhaimman kehittäjien avustuksella. Esitämme reilusti yli 3000 peliä, mitkä sisältävät läpi kaikkien suosituimpien lajit kolikkoista live-kasinoon. Pelitarjontamme kasvaa säännöllisesti, ja otamme mukaan uusia pelejä viikoittain taataksemme, että käyttäjillämme on aina uutta pelattavaa tarjolla.
Kumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt-pelitalo, Microgaming, Play’n GO -kehittäjä, Evolution Gaming -toimittaja ja Pragmatic-studio. Näiden alan jättiläisten lisäksi yhtiömme on solmineet yhteistyösopimukset myös vaatimattomampien, luovien studioiden avustuksella, jotka toimittavat tarjontaamme ainutlaatuisia pelikokemuksia.
Suosituimpien Pelilajit
- Hedelmäpeleistä löydät aitojen klassikoita, megaways-pelejä sekä progressiivisia jackpot-slotteja
- Live-kasinomme esittää aitoja kasinotunnelmaa koulutetuilla jakajilla rulettipelissä, blackjack-pöydissä ynnä baccaratissa
- Pöytäpelit pitävät sisällään useita variaatioita pokeri-peleistä, blackjackista ja erilaisia perinteisistä
- Kilpailut pyöritämme toistuvasti koitoksia, missä asiakkaat pääsevät kilpailemaan toisiaan vastaan palkinnoista
Bonukset ynnä Promootiot
Eduntarjoamisperiaatteemme on muotoiltu kehitetty palkitakseen sekä tuoreita kuin vakiopelaajia. Esitämme houkuttelevan tervetulobonuksen, jonka asteittuu ensikerran talletuksen perusteella. On tärkeää että tärkeää havaita, miten läpi kaikkien eduillamme löytyy läpipelausvaatimukset, jotka määritellään selkeästi ehtojen kohdassa ennalta ennen bonuksen käyttöönottoa.
| Aloituspaketti | Talletuksen etu + freespinit | 35x | 30 vuorokautta |
| Reload-bonus | Lisärahaa viikonlopulle | 40x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | 5-15% takaisin menetyksistä | 1x | kaksi viikkoa |
| Premium-bonukset | Räätälöidyt tarjoukset | Yksilöllinen | Mukautuva |
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme tuottaa palkinnon kaikkien pyöräytyksen. Saat pisteitä pelatessanne, sekä kerätyt pisteet voi muuntaa bonusvaroiksi vaihtoehtoisesti käyttää eksklusiivisiin etuihin. Systeemi pitää sisällään 5 tasoa, mistä kukin avaa tuoreita privilegioita ja personoidumman tuen.
Maksukanavat ynnä Rahansiirrot
Käsitämme, ettei nopeat ynnä luotettavat maksutapahtumat ovat osa keskeinen komponentti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä tuomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Otamme vastaan läpi kaikkien suosituimmat maksukorttityypit, verkkopankkimaksut sekä ajantasaiset digilompakoiden.
Depositit prosessoidaan saman tien, joka merkitsee, ettei kykenette aloittaa pelailun välittömästi maksun jälkeen. Rahansiirtojen ulos osalta tähtäämme käsittelemään jokainen pyynnöt 24 h sisällä. Vahvistetut tilit saavuttavat kotiutuksensa tavallisimmin vain muutamassa h:ssa, varsinkin e-wallet-vaihtoehtojen suhteen. Tällainen ajoitus on huomattavan selvästi vauhdikkaampaa kuin mitä on alan keskimääräinen luku, sillä Euroopan pelimarkkinoilla tavanomainen nostojen aika on 48 – 72 h.
Tuetut Maksutavat
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler-ratkaisu ynnä instant verkkopankkisiirrot suomalaisista pankkiyhtiöistä
- Pankkikortit: Visa-maksutyökalu, MC-maksutapa sekä prepaid-kortit
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz-palvelu
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-kolikko valikoituneille pelaajille
- Puhelinmaksut: Yhdistetty nykyaikaisiin maksuapplikaatioihin
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme kansainvälisesti tunnustetun kasinolisenssin mukaisesti, mikä turvaa tarkat turvallisuusvaatimukset ja tasapuolisen pelaamisen. Sovellutamme 256-bittistä SSL-kryptausta läpi kaikkien transaktioiden suojaamiseksi, identtistä teknologiaa, jota pankit hyödyntävät verkkopalveluissaan.
Jokainen pelimme osalta tarkastuksen tekevät ulkopuoliset auditointiyhtiöt, ketkä takaavat RNG-järjestelmien oikeellisuuden. Noudatamme vastuullisen gaming-toiminnan periaatteita tuomalla instrumentteja itsekontrolliin, kuten esimerkiksi depositiorajoituksia, pelitaukoja ja itsesulkutyökaluja.
Asiakastukemme
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7, kaikki seitsemän päivänä viikossa. Tarjoamme asiakastukea kotimaisella kielellä live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen kautta. Tavanomainen palveluaikamme chat-palvelussa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja pyrimme ratkaisemaan yleisimmät haasteet heti ensimmäisessä vuorovaikutuksessa.
Yhtiömme on panostaneet kattavaan UKK-osioon, mikä antaa tiedot tavallisimpiin kyselyn aiheisiin pelitilien, tarjouksista, tekniikan pulmista ja vastuullisesta pelailusta. Tämä mahdollistaa ripeän tietouden havaitsemisen ilman että, että teidän on välttämätöntä ottaa yhteyttä palveluhenkilökuntaamme.
Asiakaspalvelijamme suorittavat säännöllisen koulutuksen pysyäkseen ajan tasalla tuoreimmista peleistä, kampanjoista ynnä toimialan parhaista menettelyistä. Tavoitteenamme on tuoda personoitua palvelua, jonka ylittää odotustason odotuksesi joka ikisessä asiakaskontaktissa.