Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
- Mobiilikasinon Edelläkävijä
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Tukipalvelu Suomen kielellä
Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Pelaajille
Meillä LeoVegasilta tarjoamme pelaajillemme lähes 2000:n vaihtelevaa pelituotetta kasinoteollisuuden parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa kattavan valikoiman kolikkopelejä, klassikkopelejä ja suoratoistettavia pelejä, jotka ovat ovat suunniteltu suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Verkostomme NetEntin, Microgamingin, Play’n GOn ja Evolution Gaming -yhtiön luokan ensiluokkaisten studiotoimijoiden kanssa varmistaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelielämyksen.
Kolikkopelit käsittävät huomattavan osan valikoimastamme, ja tarjonta pitää sisällään molemmat perinteisiä kolikkoja että uudenaikaisia videopelejä kasvavilla jackpoteilla. Suosituimpiin sisältyvät Book of Dead -peli, ikoninen Starburst ja kuuluisa Mega Moolah, joka on tarjonnut globaaleja ennätyksiä ylittävien jackpot-voittojen historian. Bordipeliharrastajille tarjoamme runsaasti ruletti, blackjack ning baccarat-versioita vaihtelevilla panoksilla.
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas palkittiin lue lisää vuotta 2014 EGR Awardsissa tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti paikkamme mobiilipelin edelläkävijänä. Järjestelmämme on täysin muokattu loistavasti yhtä lailla Applen että Android-laitteille, ja asiakkaat pystyvät pelata kaikkia peleistämme vailla erillisiä sovelluksen latausta heti verkkoselaimella.
Sovelluksemme on kehitetty helpoksi ning sujuvaksi, mahdollistaen tasaisen pelikokemuksen riippumatta asiasta, millä sijaitsit. Kosketukselle räätälöidyt pelit, nopeat avausajat ning yksinkertainen käyttöliittymä tekevät pelaamisen miellyttävää niin ikään liikkeessä ollessa liikkeellä. Tekninen infrastruktuurimme takaa, miten pelit pelaantuvat täydellisesti sekin hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelaamisen Plussat Mobiililaitteilla
- Rajoittamaton saatavuus koko pelivalikoimaan mobiilissa taikka tabletilla ilman sovellusten latausta
- Välittömät siirrot sekä rahansiirrot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva näkymä monenlaisille ruuduille
- Suoratoistettavan lähetys erinomaisella laadulla sekin mobiilissa
- Varmat tunnistautumiskeinot sormenjäljen kautta
Suojaus ning Toimiluvat
Pelaamme Maltan valtiossa pelilisenssin alaisuudessa, mikä on on yksi maailman kansainvälisen arvostetuimmista rahapeliharrasteen sääntelyviranomaisista. Hallittu rahapeli muodostaa liiketoimintamme kulmakivi, sekä toimitamme käyttäjillemme monipuoliset välineet pelitoiminnan rajaamiseen. Nämä pitävät sisällään maksurajoitukset, tappiorajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itse asettaa pelihenkäys taikka sulkea tili väliaikaisesti.
Käytämme pelialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikki rahaliikennetapahtumat sekä yksityistiedot. Pelaajiemme tiedot varastoidaan suojatusti turvatuilla servereillä, sekä tottelemme tiukkoja yksityisyyden suojasääntöjä EU:n tietosuoja-asetuksen noudattaen. Kaikki pelimme testataan jatkuvasti riippumattomien toimijoiden kautta tasapuolisen pelin varmistamiseksi.
Maksuvälineet ja Nostot
Tarjoamme monipuolisen määrän varmoja ning nopeita maksumenetelmiä kotimaisille asiakkaille. Talletukset hoidetaan heti, ning monien rahansiirtojen käsittelyaika on vain 24 tuntia. Panostamme varsinkin toimintojen sujuvuuteen ja selkeyteen.
| Trustly | Mahdollinen | On | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | On | Välitön – kolmesta viiteen arkipäivää |
| Zimpler | On | Ei mahdollinen | Pikainen |
| MuchBetter | Kyllä | On | Välitön – 24h |
| Skrill | On | Mahdollinen | Heti – 24 tuntia |
Nostojen Hoito
Haluamme prosessoimaan koko kotiutuspyynnöt niin nopeasti. Trustly-palvelun välityksellä toteutetut rahansiirrot ovat yleensä yleensä nopeimmat, sekä varat kulkevat pankkiin yleensä pikaisesti parissa h. Tsekkaamme kaikkien kotiutuksen suojan asiakkaan turvaamiseksi, jonka syystä ensikerran rahansiirron kohdalla saatamme pyytää henkilötiedot verifiointi-asiakirjoja.
Tukipalvelu Suomen kielellä
Asiakastukemme on käytettävissä läpi 24 tuntia 7 päivänä viikossa suomeksi. Asiakkaamme voivat ottaa yhteyden chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Kokenut tiimimme on täysin koulutettu vastaamaan kaikkiin kysymyksiin pikaisesti ja ammattitaidolla, olkoonkin kyseessä sitten tekninen ongelma, bonuskysymys sekä maksutapahtuman tarkistus.
Yhteydenottokanavamme
- Chat: Auki ympäri vuorokauden, välitön tapa vastaanottaa neuvontaa välittömästi
- Sähköpostiviesti: Palautamme kysymyksiin usein parin tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen palvelu arkipäivisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
- Kattava UKK-osio: Ratkaisut yleisimpiin kyselyihin verkkosivuillamme
Olemme ylpeitä jatkuvasta omistautumisestamme suomalaisille käyttäjille. Kehittyvä kehitystyömme keskittyy pelaajakokemuksen edistämiseen, uusien pelien ja toimintojen lisäämiseen kuten myös tekniikan hyödyntämiseen yhä sujuvamman pelitoiminnan luomiseksi. Tervetuloa nauttimaan meillä turvallisesti ning vastuullisesti.