Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelituottajat
- Bonusohjelma että Tarjoukset
- Maksutavat sekä Nostoprosessi
- Asiakastuki että Käyttökokemus
- Pelilisenssi sekä Turvakysymykset
Laaja Pelimäärä sekä Pelituottajat
Kasinossamme https://dragoniacasinos.fi tarjotaan koottuna huomattava valikoima pelituotteita, jotka tyydyttävät niin aloittelijoiden että veteraani asiakkaiden toiveet. Pelivalikoima sisältää ylitse 3000 eri peliä, joka nostaa meistä yhdeksi markkinoiden kattavimmista pelipalveluista kotimaan markkinoilla.
Kumppanuus toimialan merkittävimpien pelivalmistajien kera varmistaa laadukkaan pelikokemuksen. Sivuston ytimessä toimivat NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä tarjoavat portfolioomme jatkuvasti ajankohtaisia julkaisuja. Varsinkin hedelmäpelit ovat olleet voittaneet kannatusta pelaajien keskuudessa, tarjoamalla yhtä lailla perinteisiä klassikkopelejä kuin uudenaikaisia videokolikkoja kumulatiivisilla jättipoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-kasinot | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-osiomme tuottaa aidon kasinokokemuksen suoraan kodin mukavuudesta kätevästi. Ammattimaiset jakajat sekä korkealaatuinen livestriimaus luovat uniikin tunnelman, jolloin vuorovaikutus toisten osallistujien kera vie pelielämyksen aivan korkeammalle portaalle.
Bonusohjelma ja Promootiot
Ensikertaiset käyttäjät kohtaavat komean aloitusbonuksen, tämä jakautuu neljälle ensimmäisen talletusten. Ensitallettajille tarjoamme 100% bonusrahojen maksimissaan 500 euron verran, joka antaa loistavan alun pelaamisen käynnistämiselle.
- Ensitalletusbonus: 100% maksimissaan 500€ asti plus 200 kierrosta
- Toinen tallettajan: 75% bonusvaroja maksimissaan 400€
- Kolmannen talletuksen: 50% bonusvaroja maksimissaan 300€
- 4. tallettajan: 25% bonusta maksimissaan 200€ saakka
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa 10% viikon tappioista
Läpipeluuvaatimus tervetuliaistarjouksessa määräytyy 35-kertainen, mikä vastaa alan keskitasoa. Kannattaa tiedostaa, ettei kierrätysvaatimukseen sisältyy yhtä lailla bonusmäärä että talletuksen osuus, siksi kannustamme tarkistamaan bonusehtoihin perusteellisesti jo ennen bonuksen aktivointia.
VIP-järjestelmä ja Uskollisuusedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme porrastetun VIP-järjestelmän, joka pitää sisällään 5 erillistä luokkaa: Pronssi, Hopeataso, Kultaisso, Platinum että Timantti. Kaikki pelattu € kasvattaa pisteitä, mitkä vaikuttavat suoraan VIP-statukseesi. Paremmilla luokissa bonukset lisääntyvät merkittävästi, sisältäen pikaisemmat rahansiirrot, henkilökohtaisen VIP-managerin ja yksinoikeudellisia promootioita.
Maksumenetelmät että Kotiutusprosessi
Kasinomme antaa kattavan kokoelman maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Talletukset hoidetaan heti, mikä sallii pelailun aloittamista ilman viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Välitön / 0-2h rahansiirto |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 arkipäivää nosto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h kotiutus |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h rahansiirto |
Kotiutusprosessimme on ollut rakennettu äärimmäisen sujuvaksi. Varmennetuilta asiakastileiltä nostot hoidetaan keskimäärin 2-6 h sisällä, joka on merkittävästi nopeampaa nähden toimialan keskiarvoon. Ensimmäisessä noston kohdalla edellytetään identiteetin vahvistus, mikä merkitsee standardikäytäntö toimiluvan ehtojen mukaisesti.
Nostorajat ja Maksuehdot
Viikon nostomaksimi määräytyy 5,000 euron standardikäyttäjille, kuitenkin VIP-pelaajille maksimit ovat huomattavasti ylempiä. Platina- ja Timantti-tason jäsenet saavat siirtää maksimissaan 20,000 euron viikoittain ilman lisä- viivytyksiä.
Tukipalvelu ja Käyttökokemus
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden tunteina suomeksi, englanniksi että ruotsin kielellä. Live-chat osoittautuu yleisin viestintäkanava, jossa vastausaika asettuu yleensä alle 2 minuuttia. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat olla yhteyden emaililla taikka soittamalla.
- Livechatti tarjolla 24/7 suomen kielisellä tuella
- Emailtuki reagoi 2-4 tunnin aikana työpäivinä
- Puhelinpalvelu käytettävissä kaikkina päivinä ajalla 10-24
- Kattava UKK-osio ratkaisee tavanomaisimmat ongelmat
- Erillinen VIP-palvelu paremman luokan asiakkaille
Nettisivustomme on ollut tehty HTML5-teknologialla, joka turvaa joustavan toimivuuden kaikentyyppisillä tekniikoilla. Mobiilipelaajat pystyvät nauttia kaikesta pelivalikoimasta vaivatta selaimen kautta ei omaa applikaatiota, joskin Android-käyttäjille esitämme samoin downloadable APK-version optimoitua suorituskykyä tarkoitukseen.
Toimilupa sekä Turvallisuusnäkökulmat
Liiketoimintamme perustuu Malta Gaming pelilaitoksen (Malta Gaming Authority) antamalle toimiluvalle, tämä on yhtenä alan parhaista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 varmentaa vastuumme vastuulliseen peliharrastukseen että pelaajien turvallisuuteen.
Koko tiedonsiirto tapahtuu 256-bittisenä SSL-enkryptionilla, tämä on vastaava turvaustaso kuin pankeilla sekä rahoituslaitoksilla. Yksityistietoja suojellaan varmuudessa GDPR-säädösten mukaan, eikä niiden myyä ulkopuolisille toimijoille pois pelaajan selkeää suostumusta.
Vastuullinen Rahapelaaminen
Annamme kattavat välineet peliharrastuksen hallintaan. Käyttäjät pystyvät valita päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausien talletusmaksimeja, häviörajoja ja pelaamishetken aikarajoitteita. Lisäksi esitämme mahdollisuuden väliaikaiseen tai kestävään omasulkuun yhteistyössä Pelikielto.fi-järjestelmän kanssa. Tämä menetelmä on ollut suoraan liitetty Suomen omasulkulistaan, joka merkitsee varmennettavissa tosiasia MGA:n peliviranomaisen saatavilla olevista dokumenteista.
Kasinomme on ollut sitoutunut tarjoamaan turvassa olevan että hauskan pelikokemuksen, missä asiakkaan turvallisuus asettuu etusijalla. Järjestelmämme rekisteröi peliriippuvuuden merkkejä ja toimii tarvittaessa tilanteeseen ennakoivasti ottaen yhteyttä asiakkaaseen.