Sisällysluettelo
- Käyttäjäkokemuksen ytimessä
- Pelitalon vahvuudet käytännössä
- Maksutavat ja prosessointiajat
- Turvallinen pelaaminen työmme perustana
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Pelikokemuksen ytimessä
Loimme https://browinner.fi/ alustamme vastaamaan modernin pelaajan toiveisiin. Meille on erittäin tärkeää, jotta jokainen pelaajamme kokee kuuluvansa arvostettu porukan jäsen ensimmäisestä kirjautumisesta alkaen. Platformimme perustuu modernimpaan teknologiaan, mikä takaa sujuvan käyttökokemuksen niin tietokoneilta kuin mobiililaitteista käytettäessä.
Pelikokoelmamme kattaa ylitse 3000 monenlaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme huolella tarkasti valinneet kumppanimme taataksemme, että saamme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, mitkä on varmennettu ja sertifioitu riippumattomien toimijoiden toimesta. Tämä takaa reilun pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, mikä on koko toimintamme kulmakivi.
Pelitalon vahvuudet toiminnassa
BroWinner työskentelee Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista lisenssiviranomaisista koko pelisektorilla. Se ei ole vain formaliteetti – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.
Asiakastukemme toimii äidinkielellämme ympäri kellon. jotta voidaan pystymme auttamaan pelaajia täsmälleen silloin kun vain apua tarvitaan. Vasteaikamme keskiarvo on ainoastaan alle kolmen minuuttia, mikä on alan huippuluokkaa. Panostamme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen, jotta voimme voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä tukea jokaisessa tilanteessa.
Miksi juuri pelaajat suosivat meidät
- Kattava pelivalikoima, joka päivittyy viikottain uusilla uutuuksilla
- Ripeät kotiutukset – suurin osa osa nostoista käsitellään 24:n tunnin aikana
- Kilpailukykyiset bonukset vailla piilotettuja ehtoja
- Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri ympäri
- SSL-salattu yhteys kaiken tiedonsiirron varjelemiseksi
- Lojaliteettiohjelma, joka palkitsee säännöllisestä aktiivisuudesta
Maksuvaihtoehdot ja siirtonopeudet
Tiedämme, että nopeat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen komponentti positiivista käyttökokemusta. Sen takia olemme liittäneet alustamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat parhaiten suomalaisia asiakkaita parhaiten.
| Pankki- ja korttimaksut | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Heti – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitön – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Välitön – 24h |
Meillä BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Tahdomme, että jokainen ainoa voittamasi euro päätyy pelaajan tilillesi täytenä. Hoitamme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti henkilöllisyystodistuksen vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Turvallinen pelaaminen toimintamme perustana
Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille vain markkinointitermi vaan aito konkreettinen sitoutuminen. Olemme kehittäneet laajan valikoiman välineitä, joilla käyttäjät voivat hallita pelaamistaan tehokkaasti.
Pelaamisen hallintatyökalut
- Talletusten rajoitukset – määritä päivittäiset, viikon tai kuukausilliset talletuslimiitit
- Häviön rajoitukset – määritä maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
- Pelisessioajastin – saat automaattisen muistutuksen, jolloin olet ollut pelissä määrittämäsi aikaa
- Todellisuustarkistus – näytölle ilmestyy säännöllisin väliajoin tietoa peliajastasi sekä tuloksista
- Itsensä sulkeminen – optio sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi
- Harkinta-aika – väliaikainen tauko pelaamiseen ilman käyttäjätilin sulkemista
Toiminta on kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka tarjoaa pätevää tukea peliongelmista kärsiville. Jokainen yhteystiedot ovat saatavilla helposti sivustomme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa pelaajat oikeanlaisen avun pariin.
Mobiilipelin mahdollisuudet
Lähes 70 prosenttia pelaajistamme käyttää palveluitamme mobiililaitteilla. Sen vuoksi olemme optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan sujuvasti kaikilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla riippumatta OS:sta. Mobiiliversio ei ole pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – se on täysimittainen pelikokemus, joka hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.
Pelivalikoimamme on täysin saatavilla mobiililaitteilla, eikä erillisen sovelluksen lataaminenmahdollista ole pakollista. Selaimella toimiva ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten näin pelaajilla on aina aina käytössään uusin päivitys parhailla ominaisuuksilla ja suojapäivityksillä. Mobiilikäyttö ei vaadi kompromisseja laatutason suhteen – grafiikat, äänet sekä pelattavuus ovat täysin identtisiä eri alustoilla.
Suojaus on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on salattu 256-bit SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien käyttämää salausta. Lisäksi tuemme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, joka tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen käyttäjätilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.